محتوى دورة مبادئ التأمين

220
عدد الأيام
880
عدد الساعات

يشمل المحتوى جميع المواضيع التي سيتم التطرق لها خلال فترة الدورة مع توضيح التوزيع الزمني لها

تطبيقات الحاسب الآلي

  • مقدمة عن الكمبيوتر الشخصي
  • نظام التشغيل 
  • التدريب على المهارات ا ساسية لعمل نظام تشغيل النوافذ Windows8
  • استخدام نظام التشغيل في إدارة مكونات الحاسب وتجهيزه ليتوافق مع متطلبات المستخدم
  • كيفية إدارة الملفات واستخدام التطبيقات 
  • استخدام الإنترنت وبرنامج الأوت لوك 2013
  • المهارات الأساسية للعروض التقديمية بواسطة برنامج Microsoft PowerPoint 2013
  •  المهارات الأساسية لمعالجة النصوص بواسطة برنامجMicrosoft Word 2013
  •  المهارات الأساسية للبيانات الرقمية بواسطة برنامج Microsoft Excel 2013

مبادئ إدارة الأعمال

  •  تعريف الإدارة و أهميتها و أهدافها و نظرياتها ووظائفها (التنظيم – التخطيط – التوجيه -الرقابة)
  •  مشروعات إدارة الأعمال 
  • مفهوم القرارات و أنواعها و مراحلها
  • أنواع منشآت الأعمال ووظائفها و الأشكال القانونية للمنشآت

مبادئ التأمين

  • المبادىء الأساسية لمادة التأمين و كيفية عمل التأمين 
  • الأنواع المختلفة للتأمين و أنظمة التأمين في المملكة العربية السعودية  مفهوم الخطر و مقاييسه و الإجراءات المطلوبة لإكتتاب تأمين الإخطار
  •  الحاجة للتوثيق و التقسيمات المختلفة للتأمين 
  • جداول الحياة و الوفاة 
  • القسط الوحيد الصافي و القسط السنوي الصافي و جداول التأمين

مبادئ المحاسبة

  • مبادىء و مفاهيم المحاسبة المالية و فروعها و أهدافها
  • خصائص المعلومات المحاسبية و ا طراف المستفيدة منها
  • النظام المحاسبي ( مفهوم معادلة الميزانية – قاعدة القيد المزدوج  –  مقومات الدورة المحاسبية  ــ دفتر اليومية – دفتر الإستاذ – ميزان المراجعة ) 
  • القوائم المالية ( قائمة المركز المالي – قائمة الدخل – قائمة التدفق النقدي- ورقة العمل)
  •  التسويات و الدورة المحاسبية

     معالجة الأخطاء المحاسبية والمعالجة المحاسبية

محاسبة منشآت التأمين

  • التعريف بالتأمين و المحاسبة عنه 
  • المحاسبة في شركات التأمين ( المفهوم – الوظائف – الخصائص-المقومات )
  • أهداف المحاسبة في شركات التأمين و خصائصها 
  • المحاسبة في فروع التأمينات العامة 
  • المحاسبة في فروع تأمينات الحماية و الإدخار 
  • القوائم المالية في شركات التأمين 
  • مصطلحات تأمينية و محاسبية

مبادىء إدارة الأخطار

  •  إدارة المخاطر( معنى الخطر- معنى إدارة الخطر- تعريف المخاطر و خطوات إدارتها )
  • تحليل المخاطر ( تحليل مخاطر الإتصال- المخاطر الشائعة في إدارة المشروعات ) 
  • تقييم المخاطر( تقييم الخطر – تقييم المخاطر التجميعي- توقع الحوادث النادرة – اختلاف المخاطر أثناء دورة حياة المشروع ) 
  • التحكم في المخاطر ( استمارة التحكم في الخطر – الخطوات التنفيذية – تقليل درجة الخطر) 
  • خطط التحكم في الخطر ( منع حدوث الخطر و إبعاده – خطط الطوارىء – الأحداث الإحتمالية –  التكلفة و الوقت – خطط التحكم في مخاطر إدارة المشروعات – المراقبة و المتابعة الدورية للمخاطر) 
  • مفهوم المخاطر في التأمينات ( أنواع المخاطر في التأمين و عناصرها – المخاطر و مدى قابليتها للتامين )
     التأمين كأداة لمواجهة المخاطر ( تعريف التأمين- أنواع عقود التأمين- الأهمية الإقتصادية و الإجتماعية للتأمين –مبادىء عقد التأمين )

رياضيات التأمين و الإحصاء

  • التعريف بالتأمين و المحاسبة عنه 
  • المحاسبة في شركات التأمين ( المفهوم – الوظائف – الخصائص-المقومات )
  • أهداف المحاسبة في شركات التأمين و خصائصها 
  • المحاسبة في فروع التأمينات العامة 
  • المحاسبة في فروع تأمينات الحماية و الإدخار 
  • القوائم المالية في شركات التأمين 
  • مصطلحات تأمينية و محاسبية

إدارة قواعد البيانات

  • المهارات الأساسية لمعالجة البيانات بواسطة برنامج Microsoft Access 2013
  • إنشاء قواعد البيانات و الجداول 
  • طرق مختلفة للبحث عن البيانات و ترتيبها و تصفيتها 
  • مفاهيم متقدمة عن الإستعلامات و الجداول المرتبطة
  • تصميم نماذج و تقارير متقدمة
  • استخدام المايكرو

التحليل المالي

  •  المفاهيم الأساسية للإستثمار و أنماطه و أهميته
  • أنماط مخاطر الإستثمار و كيفية حساب معدل العائد و قياسه
  • أسواق الأوراق المالية و أنواع الأوامر و سماسرة الأسهم 
  • الصناديق و أنواعها و كيفية عملها و مخاطر الصناديق 
  • سمات الأسهم و أنواعها و كيفية توزيع الأرباح 
  • السندات و كيفية شرائها و أسعارها و عوائدها و مخاطر الإستثمار 
  • العقود الآجلة – آليات الإستثمار- المضاربة 
  • أوراق ( الخزانة العامة – الحكومية ) 
  • الإستثمار في العقارات

مهارات الإتصال الفعال

  •  ماهية الإتصال و نظرياته و أنواع الإتصالات الإدارية و مهارات الإنصات الفعال
  • أنواع الإجتماعات و خطوات الإعداد لها و فنون إدارتها 
  • طبيعة التقارير و أهدافها و مكونات التقارير و طريقة كتابتها

تأمين المسئوليات

  •  نشأة و تطوير حوادث التأمين و أنواعها المختلفة 
  • التأمين من الحوادث الشخصية ( مفهوم الحوادث الشخصية – الأخطار المغطاة بموجب تأمين الحوادث الشخصية – الأخطار المستثناة بموجب تأمين الحوادث الشخصية ) 
  • النواحي العملية للتأمين من الحوادث الشخصية و كيفية تطبيق المبادى القانونية للتأمين
  • التأمين من المسئولية المدنية وأنواع المسئوليات و سمات وثيقة التأمين وأركان إثباتها 
  • مفهوم و أنواع وثائق التأمين من المسئولية المدنية المهنية 
  • مفهوم تأمين مسئولية صاحب العمل و حالات التعويض طبقا لمسئوليته والإستثنائات في وثيقة التأمين
     الإخطار المغطاة بموجب وثيقة التأمين من المسئولية المدنية عن أعمال البناء و الإستثناءات .الإخطار المغطاة بموجب وثيقة التأمين من المسئولية المدنية عن حوادث المصاعد و الإستثناءات .
  • الإخطار المغطاة بموجب وثيقة التأمين من المسئولية المدنية عن أعمال البناء و الإستثناءات .
  • تأمين السرقة بالإكراه أو الفقد و تأمين حماية الأسرة و مسكنها و خيانة الأمانة

تأمين المركبات

  • أخطار السيارات ووثائق تأمينها 
  • متطلبات العقد القانوني للتأمين على السيارات
  • الشروط العامة لوثيقة التأمين على السيارات و الإستثناءات العامة فيها
  • طلبات التأمين على السيارات
  • فحص و انتقاء و تصنيف الأخطار
  • شروط و عوامل التسعير في تأمينات الممتلكات و طرق تسعيرها 
  • تسويق التأمين على السيارات 
  • التغطية التأمينية الإجبارية على السيارات في السوق السعودي و نتائج التطبيق العملي لها 
  • التغطيات التأمينية الإختيارية على السيارات في السوق السعودي و نتائج التطبيق العملي لها

التأمين الصحي الفردي و تأمين العجز

  •  مشاكل الرعاية الصحية و أنواع تغطيات التأمين الصحي الفردي و التأمين الطبي الأكثر شمولًا
  • أنواع العجز و تأمين العجز و الشروط التعاقدية للمصاريف الطبية للفرد و كيفية شراء التأمين الصحي و تأمين العمليات الجراحية
  • مزايا العاملين التأمين الجماعي و أنواعه و شروطه و الشروط التعاقدية الإضافية للتأمين الطبي الجماعي و التغطيات غيرالتقليدية
  • أساسيات خطط المعاش الخاصة و أنواعها و هيئات و أدوات التمويل التأمين الإجتماعي و أسبابه و تأمين الشيخوخة 
  • أنواع و مزايا الضمان الإجتماعي و تأمينات البطالة و تعويض العاملين

تسويق الخدمات التأمينية

  •  طبيعة تسويق الخدمات التأمينية والخصائص التسويقية لخدمات التأمين 
  • دور التأمين في الإستثمار 
  • الخصائص المميزة للخدمات التأمينية 
  • تخطيط الخدمات التأمينية (التسعير التأميني- الترويج التأميني- التوزيع التأميني ) 
  • مهارات الإتصال الفعال و التسويق
  • المفاوضات المفهوم و الخصائص – مبادىء و مناهج التفاوض -استيراتيجات التفاوض و تكتيكاته 
  • مستوى مهارة مندوبي البيع ( شخصية رجل التسويق – التدريب على عملية البيع ) 
  • مبيعات التأمين و مبيعات المنتجات الأخرى

إعادة التأمين

  •  وظائف شركات التأمين
  • سياسة الإكتتاب (المبادئ الأساسية للإكتتاب و مراحله – مصادر معلومات الإكتتاب- اتخاذ قرار الإكتتاب ) 
  • الإنتاج (الإنتاج – قسم الوكالة – الحرفية في البيع 
  • تسوية المطالب ( الأهداف الأساسية في تسوية المطالب – أنواع خبراء تسوية المطالب – مراحل تسوية المطالب- الأبلاغ بوقوع الخسارة – التحقق من المطالبة – إثبات الخسائر- اتخاذ قرار الدفع )
  • إعادة التأمين (مفهوم إعادة التأمين- تعريف إعادة التأمين – تاريخ إعادة التأمين – أهداف إعادة التأمين
  •  طرق إعادة التأمين وصوره – مشروعية إعادة التأمين ) 
  • أسلوب آخر للتعامل مع الخسائر الفاجعة 
  • استثمارات التأمين على الحياة

تأمين الممتلكات التجارية

  •  الشروط العامة لوثائق مفهوم الخطر وأشكاله
  • مفاهيم أساسية في التأمين و وظائفه
  • معرفة الأركان و المبادئ القانونية لعقد التأمين
  • أنواع التأمينات العامة التي تقدمها شركات التأمين للعملاء 
  • التأمين البحري و أهميته و أهدافه و عناصره 
  • تأمين كل مركبة على الطريق و تعمل بالوقود 
  • التأمين الإسلامي نوعًا من الأنشطة التجارية 
  • تحديد أقساط التأمين و الإحتياطات

أخلاقيات العمل

  • الخدمة العامة في الإسلام و متطلبات العامل فيها 
  • إعداد الموظفين لأخلاق العمل وأهميته في الإدارة
  • الرقابة الإدارية الفعالة و أدواتها 
  • ديوان الشكاوي أو ولي المظالم 
  • أخلاقيات العمل في مجال التأمين 

لغة انجليزية إدارية

  •  

    التدريب على المحادثة الأساسية عن طريق التركيز على التدريبات السماعية و المحادثات للمتدرب، ومشاركة

    المتدرب الفعلية االمحادثة ، من خلال تدريب سماعي يساعد المتدرب على تنمية مهارات القراءة والإستماع ،

    بالإضافة الى التدريب الجيد على كتابة الجمل بشكل صحيح بعد مراجعة القواعد الأساسية بالأزمنة أدوات

    التعريف و حروف الجر و الروابط بالإضافة إلى  التحدث باللغة الأجليزية المستخدمة في بيئة العمل وفي الإداري كخدمة . عملاء و تسويق و الإتصال و قراءة و كتابة المراسلات

    General English

    Commercial vocabulary for your role

    The language to handle objections and overcome obstacles

    Listening skills for effective commercial meetings

    The language for successful team management